Veelgestelde vragen omtrent bestellen

Bestellen

Vragen omtrent bestellen

Stap 1 – Producten bestellen
Heeft u een product gevonden? Klik dan op de knop ‘Toevoegen aan winkelmandje’. In het winkelmandje vindt u alle producten die u heeft gekozen.

Stap 2 – Winkelmandje
Hier kunt u uw bestelling nog aanpassen, bijv. het aantal stuks aanpassen. U kan ook nog iets uit uw winkelmandje verwijderen.

Stap 3 – Bestellen en bezorgmethode
Bent u klaar met winkelen? U kan in uw winkelmandje kiezen of u uw bestelling wilt afhalen of laten bezorgen. Klik daarna op de knop ‘Doorgaan naar afrekenen’.

Stap 4 – Gegevens invoeren
Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Verzenden naar een ander adres? U kan dit apart adres invullen.

Stap 5 – Betaalmethode
Hier kunt u uw betalingsmethode selecteren.

Stap 6 – Bestelling bevestigen
Tot slot moet u onze Algemene Voorwaarden accepteren en kunt u de bestelling bevestigen door op de knop ‘Bestelling plaatsen’ te klikken. U ontvangt van ons nog een orderbevestiging via e-mail.

Bij vragen over het bestellen van artikelen kunt u contact opnemen met onze klantendienst op het nummer +32 54 31 97 21. Wij staan u graag te woord.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Bij Dorsoo staat veilig winkelen hoog in het vaandel.
Online winkelen is bij ons dan ook 100% veilig en betrouwbaar.

De uitwisseling van uw gegevens met onze systemen wordt beveiligd via een SSL (Secure Socket Layer) certificaat.

Voor uw betaling werken we samen met Mollie. Dit is een beveiligd betaalsysteem dat werd ontwikkeld om betalingen zo gebruiksvriendelijk en veilig mogelijk af te handelen. Dankzij Mollie betaalt u met de gewenste betaalmethode. Uw financiële gegevens worden in alle veiligheid verwerkt: het nummer van uw betaalkaart wordt uitsluitend doorgegeven aan de financiële instelling die de transactie uitvoert. De communicatie met de financiële instellingen gebeurt volgens de door deze instellingen opgelegde en gecertificeerde transmissie- en beveiligingsprotocollen. De veiligheid verzekeren van de gegevens van de kaarthouders is een van de hoofdprioriteiten van de online betaalsector. Mollie is PCI-DSS level 1 gecertificeerd. Meer info over Mollie: https://www.mollie.com/be/.

Heeft u een fout gemaakt in uw order of wenst u te annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst op het nummer +32 54 31 97 21 om indien mogelijk het order nog aan te passen of te annuleren.

Winkelwagen